Gyakran ismételt kérdések
Hol készülnek a Kisbolt.hu-n található termékek?
Elsősorban Magyarországon, azon belül is amit csak tudunk, Csondrád-Csanád megyéből szerzünk be, mert a raktárunk is itt van. Persze számtalan, a háztartásokban nehezen nélkülözhető tárgy van, amit – tudomásunk szerint – nem készít senki itthon, ezért ezeket a környező országokból rendeljük. A magyar termékek aránya nagyjából 80%, de minden mást is Európán belülről szerzünk be, hogy minél kevesebbet utazzanak a termékek, mire eljutnak vevőinkhez.
Van valahol üzletetek, ahol akár személyesen is meg lehet tekinteni a termékeket, át lehet venni a rendeléseket?
Egyelőre nincs fizikai üzletünk, csak a Kisbolt.hu online felülete.
Milyen lehetőségek elérhetők, mivel fizethetek?
Bankkártyával (a Barion biztonságos rendszerén keresztül), PayPallal, hagyományos banki átutalással, utánvéttel, illetve különböző kriptovalutákkal (Bitcoin, Ethereum) is történhet a tranzakció.
Mennyibe kerül a kiszállítás?
A házhoz szállítás díja 1 990 forint. 20 000 forint értékű vásárlás felett a szállítás díját elengedjük, és ezt rendszerünk automatikusan kezeli is pénztárnál.
Mennyi idő a kiszállítás?
Jellemzően 2–3 munkanap.
Vissza lehet küldeni a csomagot?
A csomag megérkezésétől számított 14 napon belül van erre lehetőséged. Vissza is küldheted, vagy élhetsz a csere lehetőségével, a szállítás díját azonban nem áll módunkban megtéríteni, csakis abban az esetben, ha a termék valamiért sérülten vagy hiányosan érkezett hozzád, esetleg mást kaptál, mint amit rendeltél. Ha szeretnéd visszaküldeni csomagodat, előbb kérjük, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot a csokolom@kisbolt.hu e-mailcímünkön.
Más kérdésem volna…
Keress minket Instagramon vagy Facebookon üzenetben, esetleg e-mailben a csokolom@kisbolt.hu címen, igyekszünk segíteni.